Just on Business seleziona, per conto di un#39;importante azienda leader nel settore assicurativo, una risorsa da inserire come Addetto/Addetta Call Center all#39;interno della centrale operativa dedicata all#39;assistenza clienti.La figura selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto ai clienti in diverse aree di intervento. In particolare, il ruolo prevede:Gestione delle richieste di assistenza stradale attraverso il coordinamento dell#39;invio del soccorso stradale.Organizzazione della prenotazione di auto a noleggio per i clienti in caso di necessità.Supporto alle centrali operative per i servizi di assistenza alla salute, denuncia sinistri auto, help desk e multiservizi.Fornitura di informazioni dettagliate ai clienti su procedure e operazioni relative al servizio assicurativo.Per ricoprire il ruolo, si richiede:Disponibilità a lavorare su turni a rotazione H24 per un totale di 25 ore settimanali.Esperienza pregressa, anche breve, in attività di assistenza clienti, call center o centralino.Ottima conoscenza della lingua italiana e buona padronanza della lingua inglese (livello B2).Capacità di problem-solving e gestione efficace delle richieste dei clienti.Attitudine al lavoro in team e buone capacità comunicative.Percorso universitario in corso o completato (preferibile ma non obbligatorio).Cosa offriamo:Formazione iniziale retribuita e affiancamento per acquisire le competenze specifiche del ruolo.Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico, strutturato e stimolante.Possibilità di crescita professionale all#39;interno dell#39;azienda.Sede di lavoro: Torino Centro.Se sei interessato/a e ritieni di possedere i requisiti richiesti, invia il tuo CV e candidati per questa opportunità.