Howden è uno dei principali Broker assicurativi al mondo, fra i primi 10 a livello globale e fra i primi 3 in Italia. Con headquarter a Londra, la Società dispone di 500+ uffici worldwide, 16.000 dipendenti con ricavi totali per 2.5 Miliardi.
In Italia, Howden è presente in 24 città ove conta 26 uffici territoriali, una forza lavoro di circa 900 dipendenti, intermedia premi assicurativi per 1.1 Miliardi e genera ricavi per 130 Milioni.
Siamo alla ricerca di un Claims Assistant da inserire nella nostra filiale di Pordenone/Treviso
Il/La candidato/a si occuperà :
* di fornire assitenza al Cliente sulle pratiche di sinistro sia RCA che RE.
* della gestione dell’intero flusso operativo dei sinistri
* di identificare la tipologia di garanzia colpita
* mantenere i rapporti interni con i client manager dell'Azienda;
* dell'apertura e dell'istruttoria del sinistro
* dell'incarico Peritale
* di collaborare attivamente al miglioramento dei processi e delle procedure di gestione dei sinistri, di fornire assistenza ai clienti, con l'obiettivo di ottimizzare l'efficienza operativa e la loro soddisfazione.
Si richiedono:
* esperienza pregressa nel ruolo di apertura sinistri presso compagnie o broker
* buona conoscenza dal pacchetto MS Office
* spiccate attitudini relazionali, professionali ed empatiche per collaborare al meglio con colleghi, clienti e compagnie
* conoscenza dell'inglese (livello B2)
* ottime doti comunicative e capacità di "problem solving"
Tipo di assunzione: Tempo Indeterminato
RAL: commisurata sulla base della seniority del profilo individuato