L'Agenzia per il Lavoro YesWeWork ricerca e seleziona candidati e candidate per un ruolo come Impiegato/a Back Office addetto/a all'assistenza clienti e alla gestione degli ordini dei sito eCommerce di un importante Mobilificio che vanta una vasta rete di clienti sia in Italia che all’Estero.
La sede di lavoro sarà l'ufficio centrale dell'azienda, ubicato ad Altamura, in Provincia di Bari.
L’impiegato/a selezionato/a dovrà possedere competenze adeguate per lo svolgimento delle varie operazioni correlate alla gestione di un sito di vendita online.
La risorsa dovrà interagire anche con clienti e fornitori esteri, pertanto è di fondamentale importanza una buona conoscenza della lingua inglese.
Mansioni principali:
* Fornire assistenza ai clienti dell’eCommerce del negozio per agevolare il loro processo di acquisto online
* Gestire la rete di vendita online assicurando un corretto flusso delle transazioni
* Monitorare i processi di acquisizione, evasione e consegna degli ordini
* Gestire eventuali resi, rimborsi, reclami e contestazioni varie
* Assicurarsi che tutti i pagamenti vadano a buon fine e che vengano correttamente processati
* Svolgere attività di data entry: Registrare sul gestionale aziendale le anagrafiche dei clienti, gli ordinativi, le fatture ecc
* Conoscenza dell’inglese (fondamentale)
* Buona capacità di utilizzo del pacchetto Microsoft Office, in particolar modo Excel
* Spiccato intuito commerciale: orientamento al cliente e al risultato
* Ottimo self control e capacità di problem solving
* Residenza entro 25 km dalla sede di lavoro (Altamura)
* Automunito/a con patente di guida
Plus gradito:
* Conoscenza di altre lingue straniere
Riepilogo:
* Cercasi Impiegato o Impiegata Back Office
* Ruolo principale: Customer Care e Gestione Ordini
* Luogo di Lavoro: Uffici di negozio di Arredamento (reparto eCommerce)
* Sede: Altamura (BA)
* Contratto Full Time (40 ore settimanali)
* Inquadramento e retribuzione saranno concordati con il/la candidato/a in sede di colloquio sulla base del profilo presentato
L’ agenzia del lavoro YesWeWork mette in contatto i migliori talenti con le più solide aziende in cerca di personale. Se ti interessa questo lavoro e ritieni di possedere i requisiti adatti, inviaci subito il tuo curriculum vitae, lo prenderemo in considerazione sia per questa che per altre offerte di lavoro simili e adeguate alle tue competenze ed esigenze. Questo significa tante nuove occasioni per te!
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La presente offerta di lavoro è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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