Descrizione del ruolo
Nella nostra azienda, ci stiamo affidando alla ricerca di un Professionista della Gestione Booking per potenziare il nostro team e offrire servizi sempre più personalizzati ai nostri clienti.
In questo contesto, tu sarai responsabile della gestione quotidiana delle prenotazioni online su Travel One Tour Operator, tenendo contatti stretti con i fornitori del settore alberghiero, escursioni, tour e attività.
Mansioni principali:
* Gestire e aggiornare costantemente il portale di booking online Travel One, garantendo la massima accuratezza e completezza dei dati.
* Contrattualizzare e mantenere rapporti con fornitori dei servizi, assicurando l'adeguata implementazione delle offerte e garantendo la qualità del servizio reso.
* Gestire documentazione e pratiche di vendita relative alle operazioni legate al booking online, raccogliendo informazioni puntuali sulle richieste dei clienti.
Competenze richieste:
* Esperienza maturata in agenzie di viaggi o tour operator nel settore del booking alberghiero, con particolare enfasi sui rapporti con tour operator e agenzie di viaggio.
* Conoscenza della lingua inglese (preferibilmente anche tedesca) e abilità comunicative adeguate per interfacciarsi efficacemente con fornitori e clienti.
* Familiarità con gli strumenti di gestione di prenotazione, inclusi piattaforme come PICO per Trenitalia, Italotreno, gestionali di agenzia e channel manager.
* Competenze informatiche avanzate, con particolare riguardo alla conoscenza del pacchetto Office e software specifici del settore, in particolare Zucchetti E-Agency – Infinity (preferenziale).
Richieste ulteriori:
* Abitabilità ad affrontare eventuali trasferte di lavoro per fiere, workshop, attività di formazione.
Sedi lavorative proposte:
Gemona del Friuli (prossima apertura)