Synergie Italia, agenzia per il lavoro SpA, Puglia direzionale, ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni, candidati e candidate interessati/e ad attività di assistenti/e clienti - energy .
L'attività si svolge nell'ambito inbound, fornendo assistenza telefonica a utenti privati ed aziende. È legata al settore Energia.
Obiettivo del ruolo:
Fornire assistenza ai clienti nel settore dell'Energia.
Compiti:
* Assistere i clienti mediante telefono;
* Eseguire procedure relative alla gestione dei clienti;
* Trasmettere informazioni sui prodotti offerti dall'azienda.
Requisiti:
* Diploma o laurea;
* Gradita esperienza in call center inbound o outbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria;
* Avere competenze informatiche di base relativamente ai principali strumenti di lavoro (Office);
* Essere disponibile a lavorare su turni, anche spezzati, dal lunedì al sabato.
Caratteristiche desiderate:
* Una buona capacità di comunicazione;
* La capacità di lavorare in un ambiente dinamico;
* Disponibilità a imparare e migliorarsi continuamente.
Cosa offriamo:
* Contratto a tempo determinato in somministrazione iniziale di un mese con successive proroghe;
* Part time con possibilità di supplementari;
* CCNL TELECOMUNICAZIONI, II LIVELLO.
Luogo di lavoro:
Bitritto (BA)