Ruolo: Governante d'hotelLocation: Savhotel Bologna, Via Ferruccio Parri 9Chi siamoSiamo proprietari e gestori di tre hotel: il Savhotel Fiera Bologna, il Savhotel Aemilia a Bologna, ed il Savhotel Mantegna Padova, recentemente acquisito. Vogliamo crescere e creare un gruppo alberghiero d’eccellenza in Italia, rimanendo fedeli al nostro modello di business, che si fonda sulla ricerca dell’eccellenza nella gestione, nel servizio e nel prodotto, con una particolare attenzione al customer care e alla cura delle risorse umane. Per garantire la massima soddisfazione del cliente, investiamo sulle nostre strutture, tutte di nostra proprietà, e sui nostri collaboratori, promuovendo la loro crescita, formazione, welfare, spirito di squadra e senso di appartenenza.Il ruoloSiamo alla ricerca di un/a Governante d'hotel per il Savhotel Bologna. L’hotel con le sue 120 camere, spazi meeting e ottima location, è una struttura di riferimento nella città di Bologna. La pulizia è per noi una priorità assoluta, e i nostri clienti lo confermano: su Booking.com abbiamo un punteggio di 9.5 per la pulizia e ci posizioniamo al 2° posto assoluto nella classifica di Tripadvisor di BolognaL’Housekeeping Manager, riportando direttamente al General Manager dell’hotel, si occuperà principalmente di:· Controllare la pulizia e la manutenzione delle camere e delle aree comuni, assicurandosi che rispecchino gli standard dell’hotel· Gestire i rapporti e la comunicazione con la ditta di outsourcing affinché le attività di pulizia rispettino gli standard richiesti· Monitorare l’inventario di biancheria, prodotti di cortesia e materiali di pulizia, effettuando gli ordini necessari.· Collaborare con gli altri reparti (reception, manutenzione, ristorazione) per garantire un’esperienza ottimale agli ospiti.Requisiti· Esperienza comprovata nel ruolo di housekeeping manager, preferibilmente in strutture di medio-alto livello.· Conoscenza approfondita delle procedure di housekeeping e delle normative igienico-sanitarie.· Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.Soft skills· Precisione ed affidabilità· Grande attenzione ai dettagli· Passione per l’ospitalità e per la soddisfazione del cliente· Capacità di lavorare in squadra e di interfacciarsi con i diversi reparti dell’hotel· LeadershipCosa offriamo· Stipendio in funzione dell’esperienza maturata· Bonus legato ai risultati individuali e aziendali· Pacchetto welfare· Corsi di formazione e attività di team building