Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona per conto di Nippon Gases Italia, azienda tra le principali realtà italiane nel mercato della produzione, distribuzione e vendita di gas industriali, speciali, medicali e refrigeranti.
Obiettivi finali del tirocinio:
* Garantire supporto trasversale alle attività delle companies del gruppo e ai clienti
* Collaborare con la rete di vendita diretta e le agenzie per risolvere richieste e problematiche in modo tempestivo
* Assicurare la corretta e rapida evasione delle richieste provenienti dai clienti e dalle agenzie
* Presidiare la casella email dedicata per fornire risposte efficienti e puntuali agli agenti
* Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente, in linea con gli standard aziendali
* Preparare e aggiornare i file necessari per l’implementazione dei nuovi processi di RPA (Robotic Process Automation) a supporto della rete di vendita indiretta
* Diploma di scuola superiore.
* Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel)
* Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale in lingua italiana
* Conoscenza intermedia della lingua inglese
* Esperienza, anche breve, in un ruolo analogo costituisce un plus
* Capacità di lavorare con sufficiente autonomia, supportata da una formazione iniziale
* Doti di serietà, precisione, capacità di analisi
* Spiccato senso etico e orientamento alla soddisfazione del cliente
Offriamo:
* stage con rimborso spese di € 800,00 al mese
* ticket restaurant del valore di € 7,00 per ogni giorno di presenza
* 6 giorni/mese di remote-working
* un ambiente di lavoro dinamico, orientato allo sviluppo delle competenze e alla crescita personale
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.