FRIUL INTAGLI INDUSTRIES azienda Leader mondiale nella produzione di mobili in kit, mobili su misura e componenti. Innovazione, eccellenza, affidabilità, attenzione alle persone e all’ambiente sono i valori che continuano a garantire la crescita dell#39;azienda ed il ruolo di primaria importanza assunto a livello internazionale nella produzione di arredi. Siamo alla costante ricerca di persone di talento che condividano i nostri valori e l’ambizione di crescita e miglioramento continuo. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, ricco di opportunità di apprendimento e di crescita professionale. Guardiamo al nostro domani con la stessa passione di ieri e abbiamo bisogno anche del tuo talento! Siamo alla ricerca di un CUSTOMER QUALITY ENGINEER che, inserito all#39;interno dell#39;area Operations e rispondendo al Quality Manager, si occuperà di assicurare lo standard di qualità del prodotto in funzione dei requisiti cliente, definendoli e divulgandoli durante la fase di sviluppo prodotto e sviluppo processo. Principali mansioni: -Gestisce i reclami/contestazioni cliente, definendo specifici action plan con le funzioni aziendali coinvolte -Partecipa attivamente nella definizione ed attuazione dei piani di miglioramento. -Valuta i costi di non qualità derivanti dalle non conformità da parte dei clienti -Esegue attività ispettive/di controllo prodotto presso i magazzini spedizione -Partecipa attivamente nella fase di Sviluppo Progetto -Identifica, comprende e divulga i requisiti cliente (specifiche/standard) -Definisce le caratteristiche critiche di prodotto/processo -Gestisce le fasi di validazione prodotto (test di Laboratorio) ed i master samples sottoscritti dai clienti -Partecipa attivamente a tutte le fasi di validazione prodotto congiuntamente con il cliente (in fase di serie zero e First delivery) -Elabora FMEA e Piani di Controllo -Gestisce audit clienti (di processo/prodotto/sistema) -Supporta il Supplier Quality Engineer nella fase di valutazione dei rischi qualitativi derivanti dalle forniture, che hanno impatto sul prodotto -Analizza i KPI del cliente con report mensili -Partecipa alle riunioni tecniche presso i clienti a supporto dell#39;ufficio commerciale -Collabora con il team Qualità nella gestione degli audit di certificazione ISO9001, FSC, PEFC Competenze richieste: -Pregressa esperienza nel ruolo -Ottime doti di leadership e capacità di comunicazione -Ottima conoscenza dei sistemi informatici (Office, AX). -Buona conoscenza della lingua inglese