MANPOWER di Peschiera Borromeo, seleziona per Azienda pasticcera TIROCINANTE CUSTOMER SERVICE
Stiamo cercando un/una stagista motivato/a e con una forte attenzione al cliente, da inserire nel nostro team di Customer Service.
Questa è un’ottima opportunità per acquisire esperienza nel settore, imparando a gestire richieste e supportare i clienti in tutte le fasi del loro percorso
Principali responsabilità:
Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat
Fornire informazioni accurate e tempestive sui prodotti/servizi
Assistere i clienti nella risoluzione di problemi o dubbi
Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risposta completa e soddisfacente al cliente
Contribuire alla soddisfazione del cliente e al miglioramento dei processi di assistenza
La risorsa inserita si occuperà della ricezione degli ordini da parte dei clienti dell'inserimento nel gestionale e della gestione di tutto il processo dell'ordine.
Uso del Pacchetto Office e dei gestionali aziendali (preferibilmente Alyante di Team System)
Gestione delle anagrafiche clienti e articoli
Requisiti:
• Titolo di studio: Diploma o laurea
• Competenze comunicative: capacità di ascolto attivo e di comunicazione efficace
Cosa offriamo:
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
• Opportunità di crescita professionale.
Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.
SEDE DI LAVORO: San Giuliano Milanese+
DURATA DELLO STAGE: 3 mesi scopo inserimento
ORARI: Full- time
RIMBORSO: Euro 600,00 al mese
Questa posizione è ideale per chi ha una passione per l’interazione con i clienti e desidera crescere all’interno di un team dedicato e professionale
back office