Für IT-begeisterte Problemlöser, die gerne anderen helfen und technische Herausforderungen schätzen, bietet sich hier die ideale Gelegenheit.In der Rolle im IT-Support wird die zentrale Ansprechperson für sämtliche technische Fragen und Anliegen der Mitarbeiter gesucht. Als Verantwortlicher für den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme tragen Sie maßgeblich zur Zufriedenheit und Produktivität sowohl des Teams als auch der Kunden im Telekommunikationsbereich bei.Die Chance, Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens zu werden und dabei zu helfen, die IT-Landschaft stets auf dem neuesten Stand zu halten, wartet auf Sie. Wir freuen uns auf Sie!Ihre BenefitsEine offene Unternehmenskultur im BüroOffenheit und Teamarbeit prägen den Arbeitsalltag im UnternehmenDie Beiträge der Mitarbeitenden werden geschätzt und ab dem ersten Tag wird eigenverantwortliches Arbeiten gefördertFlexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub unterstützen eine ausgewogene Work-Life-BalanceWeitere Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Job Rad und noch vieles mehrModernste Ausstattung steht für anspruchsvolle Aufgaben zur VerfügungIhre AufgabenAnfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortetStörungen werden proaktiv analysiert und behoben; nicht lösbare Probleme werden weitergeleitet und deren Bearbeitung überwachtUnterstützung bei den Aufgaben der IT-AdministratorenSupportvorgänge werden dokumentiert und Lösungseinträge in der Wissensdatenbank erstelltIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Bereich ITUmfassende Erfahrungen im Support von Windows 10 und Microsoft OfficeErfahrungen im Support von mobilen Geräten (Android, iOS)Kenntnisse im Umgang mit gängigen Soft- und HardwareplattformenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftÜber unsWir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.*Stand 11/24Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
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