Per la stagione estiva 2025 siamo alla ricerca di un Night Auditor per il VOI Colonna Village.
Responsabilità:
* Accogliere i nostri Ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali
* Garantire le attività di check-in e check-out
* Gestire le telefonate e le richieste via mail degli ospiti
* Essere costantemente informato/a su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti
* Gestire le richieste di emergenza quando necessario
* Mantenere relazioni professionali con ospiti e colleghi
* Anticipare ed ascoltare le esigenze degli ospiti ed essere in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un’esperienza indimenticabile
#J-18808-Ljbffr