Descrizione del Lavoro
Noi cerchiamo un Esperto di Viaggi che possa sviluppare pacchetti turistici su misura, coordinare prenotazioni e offrire consulenza specializzata ai clienti.
Ruoli e Responsabilità
* Progettazione e sviluppo di pacchetti turistici per viaggi outbound e inbound, curando ogni dettaglio per offrire esperienze uniche e personalizzate;
* Supervisione della contabilità e amministrazione dell'agenzia con l'aiuto del software SIAP;
* Gestione delle prenotazioni tramite il gestionale Atlante Plus e altre piattaforme dedicate alla biglietteria aerea e ferroviaria;
* Consulenza e vendita di viaggi per clienti individuali e gruppi, con un approccio orientato alla personalizzazione e alla customer experience;
* Gestione degli allotments per ottimizzare disponibilità e tariffe con fornitori e partner;
* Supporto nell'organizzazione di eventi e congressi, contribuendo alla pianificazione logistica e alla gestione operativa.
Requisiti
* Esperienza comprovata nel settore turistico, preferibilmente in agenzie di viaggio, tour operator o aziende specializzate in eventi e congressi;
* Conoscenza avanzata della lingua inglese (si parlerà che scriverà), con capacità di interagire con clienti e fornitori internazionali;
* Padronanza dei software gestionali Atlante Plus e SIAP, oltre a una buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme di prenotazione;
* Ottime capacità comunicative e relazionali, per interfacciarsi efficacemente con i clienti e comprendere le loro esigenze;
* Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione, con un approccio proattivo e orientato ai risultati.
Cosa Offriamo
* Inquadramento e retribuzione commisurata all'esperienza;
* Lavoro in sede (lun-ven 9:00 - 18:00).