Antinori Agricola srl, società del gruppoAntinori, ricerca per la propria sede “Le Mortelle” a Castiglione della Pescaia (GR), personale da inserire nello staff del repartoOspitalitàper la prossima stagione.Descrizione del ruolo
La persona che cerchiamosi occuperà della reception e delle visite guidate oppure della vendita in negozio. Ama stare a contatto con i visitatori, è appassionata di vini e condividere la propria conoscenza con altre persone è per lei fonte di soddisfazione.
Ha la capacità di far sentire ogni ospite speciale, di seguirlo in ogni momento della sua visita o del suo acquisto ed ha una particolare sensibilità nel cogliere le aspettative dei clienti.
Ha un’attitudine positiva e collaborativa e una forte predisposizione all’integrazione in gruppi di lavoro dinamici.
È organizzata e precisa, veloce nell’apprendimento e nell’esecuzione, attenta ai dettagli ed al contesto interno ed esterno.
Ha un adeguato standing personale e culturale, una perfetta conoscenza della lingua italiana e inglese ed è in grado di sostenere conversazioni anche con ospiti di elevato livello.Principali attività
Accoglienza dei visitatori, svolgimento delle visite guidate alla cantina e degustazioni.
Gestione delle prenotazioni e registrazione delle visite sul programma di ricevimento.
Organizzazione logistica delle visite, predisponendo gli spazi per lo svolgimento dei tour e delle degustazioni.
Vendita dei prodotti e supporto nel processo decisionale d'acquisto del cliente.Requisiti essenziali
Conoscenza e passione per il mondo del vino
Conoscenza fluente della lingua inglese e italiana
Ottima predisposizione al lavoro al pubblico
Attenzione al cliente
Flessibilità e disponibilità al lavoro nel week-end
Capacità di parlare in pubblico
Capacità di lavorare in teamRequisiti preferenziali
Qualifica di sommelier o equivalente
Esperienza pregressa in ruoli analoghi
Adeguato standing personale e culturale
Esperienza nell’uso del pacchetto Microsoft Office
Curiosità, proattività, capacità di problem solvingSpecifiche contrattuali
Sede di lavoro: Le Mortelle – Loc.Ampio, Castiglione della Pescaia
Orario organizzato in turni con riposi infrasettimanali
Contratto full time a tempo
CCNL AgricolturaL’offerta di lavoro è aperta a tutte le persone, senza distinzione di genere, età, etnia, religione, orientamento sessuale o abilità, in conformità ai D.Lgs. 215/2003, 216/2003, 198/2006 e alla UNI PdR 125:2022. Valorizziamo la diversità e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo.