Adecco Italia S.p.a. è alla ricerca per importante Cliente Bancario sito a Torino Sud di una figura da inserire come Collection Specialist.La risorsa dovrà garantire l#39;efficacia del processo di recupero crediti, gestire le attività di ristrutturazione dei crediti in arretrato; assicurare il coordinamento ed il controllo delle attività di recupero delegate a società esterne.Le attività da svolgere nello specifico saranno:-Implementazione di azioni previste dalle policy aziendali volte al raggiungimento dell#39;obiettivo di recupero dello scaduto;-Assistenza ai Clienti per assicurare il rispetto delle norme contrattuali, fornendo modalità, tempi di rimborso e scadenze contrattuali;-Monitoraggio dell#39;efficacia e della correttezza degli interventi di recupero effettuati, ove previsti, dalle Società di Collection.Requisiti:• Laurea in materie preferibilmente giuridiche o economiche;• Abilità e capacità relazionale nella comunicazione telefonica;• Predisposizione alla negoziazione;• Capacità di analisi dei bisogni del Cliente e problem solving• Buona padronanza della lingua inglese.Si offre un contratto iniziale determinato di sei mesi con prospettiva.