Ricerchiamo un Operatore inbound per assistenza telefonica / back office per una nostra azienda cliente del settore bancario.
Descrizione del ruolo
Gestire le chiamate in entrata e fornire supporto e assistenza ai colleghi commerciali.
* Fornire informazioni ai colleghi commerciali;
* Fornire assistenza e supporto telefonico in merito ai prodotti bancari;
* Effettuare verifiche in ambito amministrativo.
Requisiti
Nessuna esperienza pregressa richiesta, ma buona predisposizione al contatto telefonico.
* Ottima competenza informatica (uso di Excel e Outlook);
* Ottima conoscenza della lingua italiana;
* Ottima capacità comunicativa e relazionale;
* Diploma di scuola superiore;
* Disponibilità a tempo pieno (lun-ven, 40h/sett, range orario 8-18).
Persone che cerchiamo
Candidati con buone capacità di comunicazione e relazione.
Benefici
* Percorso di formazione iniziale retribuito;
* Inserimento in un ambiente dinamico e sfidante;