Il Gruppo Nicolaus, leader nel settore turistico e alberghiero, è alla ricerca di nuovi talenti da inserire nel team per la stagione 2025 nei Nicolaus Club e Resort Valtur in Italia e all'Estero.
Descrizione del Ruolo
Siamo alla ricerca di Assistenti Turistici entusiasti e dedicati per garantire un'esperienza unica e personalizzata ai nostri ospiti. In qualità di Assistente Turistico, svolgerai un ruolo fondamentale nel fornire informazioni, supporto e servizi di alta qualità durante il soggiorno dei visitatori.
Responsabilità Principali
* Accogliere i turisti al loro arrivo e garantire una prima impressione positiva.
* Fornire assistenza continua ai visitatori, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problemi.
* Organizzare e promuvereescursioni, assicurando il rispetto degli orari e degli itinerari.
* Coordinare attività ricreative e culturali per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
* Gestire le richieste speciali e le prenotazioni di servizi turistici aggiuntivi.
Requisiti Richiesti
* Diploma di scuola superiore; la laurea in Turismo o simili è considerata un plus.
* Esperienza precedente in ruoli di assistenza clienti o nel settore turistico preferibile.
* Conoscenza fluente della lingua italiana, inglese e francese; ulteriori lingue straniere sono un vantaggio.
* Ottime capacità comunicative e interpersonali.
* Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi.
Competenze Trasversali
* Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving.
* Abilità nel lavorare in team e gestire situazioni di stress.
* Precisione e attenzione ai dettagli.
* Proattività e capacità organizzative.
Se sei un/una professionista appassionato/a di turismo e desideri entrare a far parte di un team dinamico, ti invitiamo a inviare la tua candidatura. Unisciti a noi per offrire esperienze memorabili ai nostri ospiti e crescere professionalmente nel settore.
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