Descrizione aziendaOpenjobmetis Spa Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona per importante azienda azienza specializzata nell attività di Contact Center 10 persone da inserire con il ruolo di Addetto Addetta Call Center Inbound per la sede di Bitritto Bari Posizione I le candidati e saranno accompagnati in un percorso di training in aula al fine di garantire l acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo in particolare nella gestione delle seguenti attività Gestire le chiamate in entrata relative ai servizi di luce e gas Fornire informazioni chiare e precise sui servizi offerti luce e gas Supportare i clienti nelle operazioni richieste come la modifica delle utenze attivazioni o disdette Predisporre la documentazione necessaria e svolgere attività di back office Utilizzare i principali strumenti informatici per gestire le pratiche e le richieste dei clienti RequisitiDiploma di maturità Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente Ottima padronanza nell uso del PC e dei principali strumenti digitali Gradita la conoscenza di SAP Flessibilità oraria Altre informazioniSi offre Il percorso di assunzione prevede 3 settimane di formazione interna online da casa dal 31 03 al 18 04 nelle quali il la candidato a otterrà le competenze necessarie per lo svolgimento delle mansioni richieste Contratto iniziale part time di 1 mese di 20 30 ore settimanali a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroghe finalizzato alla stabilizzazione diretta Retribuzione lorda oraria di Euro 8 59 Assunzione come impiegato di 2 livello CCNL Telecomunicazioni Possibilità di smart working dopo almeno 6 mesi di lavoro in presenza Orario di lavoro Turni compresi nella fascia oraria dalle 8 00 alle 20 00 dal lunedì al sabato Luogo di lavoro Bitritto Bari L annuncio è rivolto a tutte le persone senza distinzione di sesso in riferimento al D Lgs 198 2006 Rifiutiamo ogni forma di discriminazione crediamo nelle pari opportunità nelle diversità e nell inclusione by helplavoro.it