Per elegante e raffinata struttura ricettiva sita nel Comune di Cisternino ricerchiamo:
Posizione:
una/un PROPERTY MANAGER e CONCIERGE in grado di svolgere autonomamente le seguenti attività:
1. Gestione operativa
2. Supervisionare l'operatività generale delle strutture, promuovendo pratiche sostenibili ed efficienti nella gestione della proprietà.
3. Attività di check-in e check-out degli ospiti.
4. Coordinamento con fornitori e artigiani per assicurare la qualità e l'efficienza dei servizi.
5. Gestione del personale dedicato ai servizi di ospitalità nei trulli.
6. Sviluppare e mantenere gli standard operativi per garantire un servizio di qualità.
7. Fornire consigli su attrazioni turistiche, eventi e altre attività nella zona.
8. Coordinare le prenotazioni per servizi esterni quali trasferimenti, tour guidati ed escursioni.
9. Assistenza alla clientela in orari stabiliti, assicurandosi che tutte le richieste degli ospiti siano soddisfatte prontamente e in modo professionale.
10. Relazionarsi con l'amministrazione dell'HQ per tutte le tematiche relative alla fatturazione.
11. Inventario e archiviazione.
Requisiti:
1. Esperienza pregressa in ruoli similari, preferibilmente in alberghi e strutture ricettive di lusso.
2. Conoscenza approfondita della zona locale, inclusi luoghi di interesse turistico e altre attività.
3. Eccellenti capacità comunicative, relazionali e organizzative, con spiccata attenzione ai dettagli.
4. Orientamento al cliente e flessibilità.
5. Eccellente conoscenza dell'inglese; la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus.
Altre informazioni:
Contratto a tempo determinato per la stagione estiva.
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