Tempor Spa Agenzia per il Lavoro di Potenza, ricerca per azienda cliente operante nel settore automobilistico n. 1 Operatore Authority-Carrozzeria sul territorio di Potenza.
Mansioni :
- Autorizzare interventi necessari con focus su costi e sicurezza del veicolo basandosi su basi fotografiche e diagnosi relative al mezzo incidentato.
- Verificare congruenza tra danno e dinamica sinistro (CID o Denuncia), prestando attenzione a non autorizzare particolari non inerenti il sinistro.
- Verificare tipologia e documentazione assicurativa (kasko,RC Attiva o passiva, furto).
- Applicare correttamente quanto previsto dal contratto stipulato con il cliente, verificare quotidianamente il rispetto dei volumi lavorati richiesti,
- Verificare la corretta applicazione delle procedure inviate dal Cliente.
- Negoziare con network costi, tipologia riparazione (effettivamente necessaria), tempi di riparazione del veicolo e saving rispetto al preventivo presentato.
- Predisporre dashboard da presentare al Cliente per verifica SLA contrattuali previsti per il servizio.
- Contatto diretto con il cliente e responsabile del servizio.
Requisiti:
- Esperienza nella gestione di preventivi di carrozzeria.
- Conoscenza di Excel e di applicazioni di gestione della posta elettronica, conoscenza dei principali sistemi per la preventivazione presenti sul mercato, quali Winity;WebMac;Infocar,RFM;Nemo,
- Dimestichezza con l'uso del computer e di internet.
- Capacit di verificare e prevedere danni occulti che potrebbero sorgere in fase di lavorazione.
- Conoscenze tecniche di riparazione carrozzeria e aggiornamenti sulle stesse.
Soft skills:
- Buone competenze relazionali, soprattutto nella capacit di gestire il cliente e nel lavorare in team.
- Capacit di negoziazione con rete Officine, capacit di problem solving e approccio proattivo.
- Disponibilit all'apprendimento di nuove competenze e apertura al cambiamento.
- Conoscenze tecniche di riparazione carrozzeria e aggiornamenti sulle stesse.
Sede di lavoro: Potenza
Si offre contratto a tempo indeterminato previo percorso formativo-RAL 20.000-30.000
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (d.lgs. n. 198 / 2006). I candidati interessati e in possesso dei requisiti richiesti possono inviare il proprio curriculum vitae, comprensivo dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi ai sensi dell'art.13 regolamento UE n.2016 / 679 (GDPR).
Settore: Industria automobilistica
Ruolo: Finanza/Contabilit /Revisione
Anni di esperienza: 1-2 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Disponibilit lavorativa: Ciclo continuo
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
Mezzo di trasporto: Auto