Adecco Financial Services ricerca per importante azienda cliente, operante nel settore no profit, due operatori outbound fundraising.
Le risorse dovranno contattare telefonicamente potenziali donatori, aziende o partner per presentare iniziative di raccolta fondi, spiegare in modo chiaro e coinvolgente le missioni e i progetti dell'organizzazione, gestire con cura le obiezioni e rispondere alle domande dei contatti in modo professionale e informato, registrare accuratamente le informazioni dei donatori nel sistema CRM.
Responsabilità:
L'Outbound Fundraising opererà telefonate di fundraising, ovvero Raccolta Fondi per sostenere o finanziare progetti o cause, per attività a scopo sociale, anche da enti e servizi pubblici o da aziende.
Utilizzerà il database reso disponibile che dovrà essere normalizzato ed integrato delle informazioni mancanti da recuperare durante l'interazione telefonica. Avrà cura di aggiornare real time il database disponibile e la reportistica in sinergia con il Manager di riferimento.
Assicura la gestione ottimale dei dati personali e sensibili (Privacy) nel rispetto delle procedure interne e della normativa vigente in materia.
Requisiti:
* Diploma o Laurea;
* Buona dialettica e propensione commerciale;
* Predisposizione al lavoro di Customer Service correlato alla vendite di prodotti/servizi;
* Predisposizione al lavoro in team e capacità di gestione dello stress in ambito lavorativo;
* Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati;
* Pregressa esperienza nell'outbound;
* Ottima conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office;
* Preferibile la conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo buon utilizzo del pc, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
Si offre un contratto Co.Co.Co della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di successive proroghe. Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni. Orario attività su turni dal lunedì al sabato nella fascia oraria 9:30 - 19:30. Retribuzione lorda oraria: 8.61 € + compenso provvigionale in base ai risultati raggiunti.
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio.
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