MIDJ Spa è alla ricerca di un/una CRM & Sales Operation Specialist che verrà inserito/a all’interno del team Marketing & Comunicazione, a diretto riporto della Direzione.
La risorsa si occuperà di ottimizzare i processi commerciali e di marketing, analizzare i dati e creare reportistiche di monitoraggio, implementare azioni di marketing automation.
La persona sarà riferimento anche per la gestione del CRM supervisionando la pipeline di vendita e apportando miglioramenti che ne facilitino l’adozione.
Responsabilità principali:
* Gestione e ottimizzazione dei processi di vendita sulla piattaforma Salesforce CRM .
* Analisi dei dati per la profilazione e segmentazione dei clienti, con l’obiettivo di migliorare l'efficacia delle strategie di marketing e vendita.
* Creazione e gestione della reportistica e de lle dashboard per monitorare KPI e performance aziendali.
* Creazione di campagne di marketing automation con Account Engagement (Pardot )per azioni dilead generation e lead nurturing.
* Collaborazione con il team marketing per proporre e sviluppare strategie basate sui dati.
* Supporto alla gestione e implementazione di Salesforce B2B Commerce (gradita esperienza pregressa).
* Formazione del team commerciale nell’utilizzo del CRM e nella gestione delle reportistiche.
* Analisi di mercato e della concorrenza.
Requisiti:
* Esperienza nell’utilizzo della piattaforma Salesforce CRM e di Pardot.
* Competenze di analisi dati e capacità di interpretare i risultati per supportare il processo decisionale.
* Esperienza nella creazione di report e dashboard all’interno di Salesforce.
* Gradita conoscenza di Salesforce B2B Commerce .
* Ottima capacità di problem solving e attenzione ai dettagli.
* Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team.
Cosa offriamo:
* Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante in un'azienda leader nel settore del design.
* Buoni pasto e welfare aziendale.
* Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza del candidato.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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