Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, filiale di Ascoli Piceno, seleziona per importante azienda cliente addetti /addette al customer service da inserire presso la propria sede di FiumicinoI candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi all#39;interno del team di riferimento, di :- Gestione dell’informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;-Assistenza pre e post vendita- Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;- Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;- Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento (contante, Pos o carte di credito);- Gestione chiusure di cassa e versamenti.RequisitiGli addetti/ le addette all#39;assistenza clienti saranno in possesso di:Diploma quinquennaleOttima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo)Ottima dimestichezza nell#39;utilizzo dei principali strumenti informaticiDisponibilità a trasferte su altri impianti anche fuori regioneCostituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei serviziSi richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni ( fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festiviAltre informazioniSi offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga, in una realtà giovane e particolarmente dinamicaSede di Lavoro: FiumicinoIl presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679