Specialista di Gestione dei Rapporti con i Clienti - Bari - Citycar Bari Descrizione del Ruolo Siamo alla ricerca di un candidato motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Specialista di Gestione dei Rapporti con i Clienti presso Citycar Bari. Funzioni Chiave Raccogliere e analizzare dati sui clienti per identificare pattern e tendenze; Fornire assistenza ai clienti attraverso canali diversi, come telefono, email o messaggistica; Collaborare con il team per sviluppare e implementare strategie di marketing efficaci; Migliorare continuamente la qualità del servizio offerto ai clienti, tramite feedback e valutazioni; Partecipare a meeting regolari per discutere obiettivi, piani d'azione e risultati; Competenze Richieste Ottime abilità comunicative e interpersonali, essenziali per costruire rapporti forti con i clienti; Capacità di analizzare dati e statistiche per prendere decisioni informate; Ottima conoscenza di strumenti informatici e software di gestione dei clienti; Abitudine a lavorare in equipe e contribuire al successo dell'azienda; Ottima conoscenza e capacità di utilizzo del pacchetto office; J-18808-Ljbffr