Il responsabile di sala è il principale punto di contatto tra la nostra azienda e i clienti. Le sue risorse saranno impegnate nella gestione della sala, prenotazioni, cura del cliente e presa ordini.
Descrizione del ruolo
La posizione richiede una persona dinamica e attenta ai dettagli che sia in grado di gestire le prenotazioni e le ordinazioni in modo efficiente. La capacità di lavorare in equipe e di fornire un servizio di alta qualità è fondamentale per questo ruolo.
Compiti e responsabilità
* Gestione delle prenotazioni e delle ordinazioni;
* Cura dei clienti e assicurazione della loro soddisfazione;
* Lavoro in equipe per garantire la massima efficienza nel servizio;
* Presa diretta delle ordinazioni e gestione delle critiche o reclami.
Requisiti
Per svolgere con successo questo ruolo, è necessario possedere:
* Una buona conoscenza delle procedure di lavoro e della tecnologia utilizzata;
* Un elevato livello di attenzione ai dettagli e una capacità di lavorare in ambiente stressante;
* Una buona comunicazione e un atteggiamento positivo verso i clienti;
* Capacità di lavorare in equipe e collaborare con altri dipendenti.
Orario di lavoro
Il lavoro sarà a tempo pieno (Full Time) con orario di servizio pranzo e servizio cena. L'orario di riposo sarà previsto il Mercoledì e Giovedì. Il luogo di lavoro sarà presso Reana del Rojale.
Nota legale
Questa pubblicità è rivolta ad entrambi i sessi, persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi delle leggi e decreti citati.