Posizione: Addetto/a Customer Service Settore: Energia Tipo di contratto: Full-time Luogo di lavoro: Montevarchi Ali Spa, agenzia per il lavoro, ricerca per conto di importante azienda cliente operante nel settore dell'energia, dedicata all'innovazione e alla sostenibilità, figure dinamiche e motivate da inserire all'interno del team di Customer Service. Responsabilità: - Assistere i clienti per via telefonica, email e chat, rispondendo a richieste e fornendo soluzioni efficaci. - Gestire le problematiche relative ai contratti, fatturazioni e servizi offerti. - Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio di alta qualità. - Mantenere aggiornati i sistemi informatici con le informazioni relative alle interazioni con i clienti. Requisiti: - Fluente in lingua tedesca (madrelingua o livello avanzato) e buona conoscenza della lingua inglese. - Preferibile precedente esperienza nel customer service. - Eccellenti doti comunicative e capacità di problem solving. - Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente. Cosa offriamo: - Un ambiente di lavoro stimolante e multiculturale. - Opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei appassionato di customer service e desideri far parte di una realtà dinamica nel settore dell'energia, inviaci il tuo CV! Settore: Energia Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato