L'azienda Axl SpA-Alti Profili, Business Unit di Sacile, sta cercando un Operatore Tecnico Service per il proprio reparto service.
La figura professionale sarà responsabile della gestione delle chiamate dei clienti provenienti da tutto il mondo relativi a problemi o guasti ai mezzi che necessitano di assistenza tecnica.
Compiti e Responsabilità:
* Ricevere le chiamate dei clienti e fornire assistenza tecnica immediata;
* Istruire i clienti sulla manutenzione e la revisione dei mezzi;
* Sollevare richiesta di intervento urgenti da parte del cliente attraverso un processo veloce e efficiente.
Caratteristiche Richieste:
L'ideale candidato dovrà essere in grado di lavorare con persone diverse su base globale, avere una buona conoscenza della lingua italiana, essere capace di risolvere problemi complessi e offrire assistenza tecnica alta qualità. La figura professionale dovrà inoltre collaborare con il team di supporto tecnico per assicurarsi che tutti gli interventi siano completati nel minor tempo possibile e secondo le linee guida stabilite dall'azienda.
Condizioni di Lavoro:
L'Operatore Tecnico Service lavorerà a Fontanafredda (PN), zona di ubicazione dell'azienda, ed effettuerà attività di lavoro all'interno del reparto service. Saranno fornite tutte le informazioni necessarie sulle operazioni e sulle procedure aziendali; si prevedono orari di lavoro fissi ma non escludiamo l'avvio di turni prolungati a seconda delle esigenze operative.