JD Sports Fashion è stata fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell'Inghilterra e è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo conta oltre 2.400 negozi, con diverse fasce di vendita al dettaglio, e si vanta di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
Descrizione del ruolo
L'Assistant Manager opera direttamente sotto la supervisione dello Store Manager per supportare la guida e la gestione del punto vendita.
Mansioni
1. Gestione Economica: Assicura il raggiungimento degli obiettivi commerciali e la crescita costante dei KPI; Gestisce i costi ed ottimizza la redditività del negozio attraverso l'incremento delle strategie di vendita.
2. Gestione del personale: Assistenza allo Store Manager nella gestione ottimale dell'organizzazione personale all'interno del punto vendita; Attività di recruiting dello staff in collaborazione con lo Store Manager. Sviluppo e motivazione dello staff e promozione della progressione di carriera all'interno del gruppo.
3. Customer Service: Garantisce la qualità del servizio clienti del negozio nel rispetto delle procedure. Gestione efficace e professionale dei reclami.
4. Visual Merchandising: Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione con il team di Visual Merchandising, al fine di migliorarne la redditività. Verifica che le linee guida per il