Mansione
Hai esperienza nell'assistenza alla clientela e vuoi far parte di un'azienda dinamica? Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunit per te! Randstad Italia, per importante azienda cliente che opera nel settore della tecnologia ricerca un OPERATORE CUSTOMER CARE
Si offre: contratto in somministrazione Pt 30h Sede di lavoro: Selargius Orario di lavoro: 9:00-15:00
Responsabilit
Di cosa ti occuperai come operatore al customer care? -Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; -Supportare il cliente che necessita di assistenza; -Elaborazione dei report settimanali; -Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; -Recupero crediti telefonico o via mail
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando? -Diploma di Scuola Superiore; -Spiccate doti relazionali e comunicative; -Attenzione alle esigenze del cliente; buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office); -Preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound e nel settore dell'informatica e telefonia. Completano il profilo proattivit, capacit di problem solving e flessibilit. Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca