Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda, operatori call center oubound nel settore assicurativo rami salute e casa.
Formazione iniziale precontrattuale (non retribuita):
* Conseguimento dell’attestato IVASS 60 ore mediante l’attivazione delle credenziali online da parte dell’azienda, da conseguire obbligatoriamente prima dell’inizio del corso in aula, qualora non se ne fosse già in possesso;
* Formazione in aula obbligatoria tramite corso Formatemp dal 10/03/2025 al 14/03/2025, svolta in presenza presso l’ufficio dell’azienda, solo 1 giornata del corso verrà svolta da remoto (necessario computer).
Si offre contratto iniziale di 1 mese in somministrazione CCNL ANIA B1, prorogabile, con prospettive nel lungo periodo di inserimento diretto in azienda, stipendio lordo orario: 7,15 € + BONUS AL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI.
Orario di lavoro: Part time 20 ore settimanali su turni nella fascia oraria da lunedì a sabato tra le 08:30 e le 20:00, con due giorni di riposo compensativi. Si richiede disponibilità al lavoro su turni su tutta la fascia oraria (non è possibile scegliere il turno) e ad effettuare ore supplementari, la turnazione verrà fornita dai responsabili dell’ufficio con circa una settimana di anticipo.
Zona di lavoro: Mirafiori Sud.
Retribuzione oraria: 7 - 9€
esperienza
non richiesta
Si richiede:
* Diploma (requisito necessario)
* Requisito preferenziale: possesso dell'attestato Ivass 60 ore in corso di validità. In caso di mancanza di tale requisito richiediamo disponibilità a seguire il corso gratuitamente prima della partenza del corso di formazione (necessario possesso del diploma per partecipare alla formazione);
* proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
* padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici (gestione con più applicativi e velocità nell'utilizzo delle e-mail);
* estrema professionalità e attitudine commerciale;
* disponibilità a lavorare part-time su turni a rotazione (no turno fisso);
* disponibilità ad ore supplementari.
Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa, con diploma, purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Gli operatori si occuperanno di:
* contattare potenziali clienti presenti in database per proporre contratti assicurativi relativi a polizze salute e/o casa;
* concludere la vendita al cliente telefonicamente;
* fidelizzazione cliente.