ADHR GROUP – Divisione Permanent FVG – seleziona per azienda di produzione di materiale plastico per imballi alimentari, affermata a livello mondo e presente in oltre 10 paesi worldwide,
un/a CUSTOMER SERVICE ATTENDANT.
All’interno del Dipartimento Customer Service, con un focus sui mercati francese e britannico, l’azienda ricerca una figura che sia chiamata a gestire il rapporto con i clienti esistenti e nuovi, al fine di fidelizzazione e garanzia di un elevato grado di soddisfazione.
L’incaricato/a si vedrà affidate le attività espresse di seguito.
* Interazione quotidiana con i clienti per comprendere le esigenze attuali e nuove
* Supporto quotidiano al cliente nella risoluzione di eventuali problematiche
* Gestione degli ordini dei clienti
* Registrazione e feedback ai clienti
* Attività di controllo e sollecito pagamenti
* Supporto gestione eventuali reclami da parte dei clienti
* Partecipazione a fiere ed eventi di settore
Requisiti:
* Non richiesta precedente esperienza in ruolo analogo
* Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico
* Ottima conoscenza lingua inglese, spagnola, tedesca ed eventualmente francese (livello B2 – C1)
* Buona conoscenza dei sistemi informatici (Microsoft Office, Salesforce)
* Disponibilità a brevi trasferte
Spirito di collaborazione e capacità di lavoro in team completano il profilo.
Cosa offriamo:
* Luogo di lavoro: San Giorgio di Nogaro (UD)
* Il package retributivo sarà commisurato all'esperienza.
* CCNL Gomma-Plastica.
* Ambiente di lavoro dinamico e innovativo, ricco di sfide e progetti strategici.
* Opportunità di crescita professionale e sviluppo di competenze specialistiche.
* Collaborazione in un team altamente qualificato e motivato, capace di valorizzare idee e punti di forza di ciascuno.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269