Customer care servizio pazienti (m/f), assago
Adecco Italia
Assago, Italy
Hai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico?
Sei abituata-o a lavorare su turni?
Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando.
Opportunità:
Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti. La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione delle forniture secondo l'ordine di richiesta.
Requisiti:
1. diploma di scuola media superiore;
2. esperienza maturata in contesti organizzati in settore relativi all'assistenza clienti e call center;
3. skills di orientamento verso cliente, capacità comunicativa, ascolto attivo e propensione al problem solving.
Si richiede disponibilità ad orario di lavoro full time su turni diurni (06:00-22:00), compresi i festivi, con smart working nei primi turni, turni di chiusura e turni nei giorni festivi.
Si propone assunzione in somministrazione con contratto di 4 mesi prorogabile. CCNL Chimico farmaceutico, retribuzione commisurata all'esperienza maturata nel ruolo. Prevista mensa aziendale.
Sede di lavoro: Assago MI Fiori.
Inizio previsto: Fine febbraio 2025.
Responsabilità:
1. pianifica le consegne di gas medicale secondo gli ordini degli enti certificati;
2. inserisce l'ordine a sistema e crea la bolla;
3. garantisce il corretto funzionamento delle consegne, garantendo l'erogazione del servizio;
4. gestisce consegne in emergenza;
5. verifica la corretta chiusura delle bolle fino alla fatturazione;
6. controlla la coerenza tra contratti aperti e clienti serviti;
7. controllo crediti.
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA
Città: Assago (Milano)
Esperienza lavorativa:
* Operatore customer care telefonico (m/f) - 24 mesi
Istruzione:
* Diploma / Accademia
Patenti:
* B
Mezzi di trasporto:
* Auto
Disponibilità oraria:
* Disp. Turni senza notte
Benefit previsti: ticket
Note: contratto prorogabile.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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