Adecco Italia Spa, filiale di Gravellona Toce, ricerca per importante cliente del settore metalmeccanico di Omegna, un/a Customer service Assistant. La risorsa, inserita all’interno di un team e a diretto riporto del Customer Service Manager, si occuperà di: Curare le relazioni telefoniche con clienti Inserire gli ordini inoltrati in sede dai clienti Seguire la fase di validazione commerciale dell’ordine dei clienti Fornire informazioni sullo stato degli ordini e sull’evasione dei materiali Gestire reclami Assicurarsi dell’andamento positivo del processo commerciale dei resi per i clienti di competenza La risorsa ideale è in possesso di: Diploma di scuola media superiore o laurea Conoscenza avanzata della lingua tedesca Lingue conosciute: Francese: Comprensione Buono Inglese Competenze: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400 Database - Oracle Sistemi di Gestione - SAP user Segreteria - Inserimento ordini Disponibilità oraria: Full Time J-18808-Ljbffr