Orienta Orienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Genova, ricerca per importante cooperativa cliente operante nel settore dei servizi un/a: ADDETTO/A AL CALL CENTER IN-BOUND (Appartenente alle Categorie Protette – Art. 1 L. 68/99 ) La risorsa sarà inserita allinterno del team customer care e si occuperà di: ✅ Gestione delle chiamate in-bound per assistenza clienti in ambito energetico e multi-utilities ✅ Fornire supporto e informazioni su contratti, fatturazione e servizi offerti ✅ Risoluzione di problematiche e segnalazioni, garantendo un elevato livello di customer satisfaction ✅ Inserimento e aggiornamento dati a sistema Requisiti richiesti: ¹ Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99 – Art. 1) ¹ Esperienza, anche breve, in attività di assistenza clienti, call center o mansioni simili ¹ Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel ¹ Ottime doti comunicative, empatia e capacità di problem-solving ¹ Precisione e attitudine al lavoro in team Si offre: ? Contratto iniziale a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione ? Retribuzione commisurata allesperienza, secondo il CCNL di riferimento ? Orario di lavoro PART-TIME, 20-25 ore settimanali su turni - dal Lunedì al Venerdì: 8:00 – 18:30 / Sabato (una volta al mese): 8:00 – 13:00 Sede di lavoro : Genova Sampierdarena Sei interessato/a? Invia la tua candidatura! € Settore: Servizi pubblici Ruolo: Customer Service Salario netto mensile: EUR 800 - EUR 1200 Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Sede: GENOVA Settore: Servizi pubblici Ruolo: Customer Service Retribuzione: EUR 800 - EUR 1200 ***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=92878&job-title=addetto-a-al-call-center-in-bound-art-1-l-68-99&location=italy-liguria-genova§or=servizi-pubblici&role=customer-service&company-name=orienta&language=it