LA SPECIALIZZAZIONE HEATHCARE DI ADHR GROUP RICERCA PER CLINICA ESTETICA: CLINIC MANAGER Clinica Estetica di Prestigio – zona Porte di Roma (Tempo Pieno) Responsabilità: Gestione operativa completa della clinica, supervisionando tutte le attività quotidiane. Coordinamento e gestione del team di medici estetici, assistenti e personale amministrativo. Pianificazione e gestione degli appuntamenti, ottimizzando l'agenda dei professionisti e garantendo un flusso di lavoro efficiente. Accoglienza e gestione dei pazienti, assicurando un'esperienza positiva e personalizzata fin dal primo contatto. Gestione delle comunicazioni con i pazienti (telefonate, email, social media), fornendo informazioni sui trattamenti e rispondendo alle loro domande. Supervisione della corretta applicazione dei protocolli operativi e delle procedure interne. Gestione degli acquisti di materiali, prodotti e attrezzature, monitorando il budget e negoziando con i fornitori. Organizzazione e gestione del magazzino e dell'inventario. Implementazione e monitoraggio delle strategie di marketing e promozione della clinica. Gestione dei reclami e delle problematiche dei pazienti, cercando soluzioni efficaci e tempestive. Supervisione della pulizia e dell'ordine degli ambienti della clinica. Gestione della documentazione amministrativa e contabile di base. Monitoraggio della soddisfazione dei pazienti e raccolta di feedback per il miglioramento continuo dei servizi. Collaborazione con la direzione per lo sviluppo di nuovi servizi e per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Requisiti: Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni nel ruolo di Clinic Manager o in posizioni di gestione/coordinamento all'interno di cliniche estetiche, studi medici o centri benessere. Ottima conoscenza dei trattamenti di medicina estetica e delle dinamiche del settore. Comprovate capacità di gestione del personale, leadership e motivazione del team. Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di problem solving. Forte orientamento al paziente e alla sua soddisfazione. Capacità di lavorare in autonomia, con precisione e attenzione ai dettagli. Ottima conoscenza del pacchetto Office e familiarità con software di gestione per centri estetici/medici. Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile). Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, se necessario. Offriamo: Contratto di lavoro a tempo pieno ed indeterminato - RAL a partire da 40k Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato/a. Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e in forte crescita. Opportunità di crescita professionale e di formazione continua nel settore dell'estetica. Possibilità di lavorare in una clinica di prestigio con un team di professionisti qualificati. Orario: 10 - 22 su turni di 8h (Lunedì - Domenica) J-18808-Ljbffr