Manpower uno dei principali player globali nel settore del recruitment e della gestione della personale ricerca Un Booking Agent Siamo alla ricerca di un Booking Agent dinamic e motivat da inserire all interno di una catena alberghiera con sede a Firenze Se hai esperienza nel settore dei viaggi degli eventi o dell ospitalita e sei appassionat di offrire esperienze indimenticabili ai clienti questa e l opportunita che fa per te Responsabilita Gestire le richieste di prenotazione per le oltre 30 strutture di lusso presenti nel mondo Fornire consulenza personalizzata ai clienti suggerendo le migliori soluzioni in base alle loro esigenze Collaborare con fornitori e partner per garantire la disponibilita e la qualita dei servizi richiesti Aggiornare e mantenere i sistemi di prenotazione assicurandosi che tutte le informazioni siano accurate Risolvere eventuali problematiche legate alle prenotazioni assicurando un esperienza fluida e senza intoppi Monitorare e gestire la comunicazione con i clienti sia via e mail che telefono Requisiti Esperienza pregressa nel ruolo o preferibilmente come receptionist addett al customer care o similari Ottima conoscenza della lingua inglese Conoscenza di una terza lingua preferenziale Ottime capacita comunicative e di problem solving Conoscenza dei principali sistemi di prenotazione e dei software di gestione preferibile Passione per il mondo del turismo e dell ospitalita Offriamo Un ambiente di lavoro stimolante RAL 23K Manpower e le altre Societa di ManpowerGroup garantiscono ai sensi del D Lgs 198 2006 D Lgs 215 2003 e D Lgs 216 2003 pari opportunita di accesso al lavoro a tutt i le candidat e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversita e l inclusione sul posto di lavoro Il servizio e gratuito I Le candidat sono invitati a leggere l informativa Privacy disponibile su www Manpower it Aut Min Prot N 1116 SG del 26 11 04 Il titolare della registrazione e o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell art 46 del D P R 445 2000 by helplavoro.it