Manpower, filiale di Monza, ricerca per azienda di Lissone che si occupa di progettazione e costruzione di numerosi componenti per ascensori, utilizzando stampi e altre tecnologie specializzate, una figura da inserire nell'ufficio Service/Assistenza Tecnica.
Attività della mansione
1. Riceve telefonicamente le richieste del cliente;
2. Analizza e verifica telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalate dal cliente in ambito elettrico;
3. Ripristina telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall'azienda;
4. Supporta telefonicamente i tecnici dell'assistenza per risoluzione problematiche/ripristini;
5. Gestisce e monitora le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali presi;
Requisiti:
6. Diploma ad indirizzo Elettrico/Elettronico
7. Esperienza nel ruolo di Supporto Tecnico
8. Comprovata capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici;
9. Capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti
10. Predisposizione al rapporto telefonico con il cliente e propensione nella risoluzione di problematiche tecniche
11. Residenza entro 20km dalla sede di lavoro
**Cosa offriamo: ** - Contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroga finalità assuntiva, CCNL Metalmeccanica Artigianato, 13 mensilità
Orario di lavoro: 08.00-12.00/13.30-17.30
Per ulteriori informazioni e approfondimenti invia il tuo CV alla filiale Manpower di Monza all’indirizzo: monza.bergamo@manpower.it, indicando nell'oggetto "Candidatura Addetto Assistenza Tecnica / Help Desk".Diploma ad indirizzo Elettrico/ElettronicoEsperienza nel ruolo di Supporto Tecnico Comprovata capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici;Capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guastiPredisposizione al rapporto telefonico con il cliente e propensione nella risoluzione di problematiche tecnicheResidenza entro 20km dalla sede di lavoro