Ricerca Team Leader - Settore Ristorazione
Descrizione del Lavoro:
In qualità di Team Leader, risponderai all'Assistant Manager e allo Store Manager del punto vendita ed assicurerai il corretto svolgimento di tutte le attività da parte del tuo team.
* Supporto nella gestione del team: formazione dei collaboratori, supporto all'assistant manager e al manager nella creazione dei turni di lavoro, nell'assegnazione delle mansioni e negli aspetti contrattuali;
* Supervisione attività di cassa: spostare gli operatori a seconda del flusso dei clienti in cassa e supportare le attività dei colleghi qualora necessario;
* Gestione della clientela: accoglienza e assistenza del cliente, vendita assistita e consulenziale ed eventuale gestione dei reclami;
* Supervisione dei prodotti e del locale: cura degli spazi espositivi di vendita, controllo della merce esposta e delle scadenze, verifica dell'assortimento e rifornimento del magazzino;
* Collaborazione con la direzione e il team: coordinazione del team nella gestione dei turni e nelle attività giornaliere ed eventuale collaborazione con la direzione in caso di necessità.
Requisiti:
* Diploma di Scuola Secondaria Superiore (preferibilmente ad indirizzo Alberghiero) o Laurea;
* Pregressa esperienza maturata nell'ambito della ristorazione;
* Forte orientamento al cliente e buone doti comunicative e di relazione;
* Leadership, capacità decisionali e di negoziazione;
* Automunito per poter raggiungere i punti vendita (non serviti da mezzi pubblici);
* Disponibilità al lavoro su turni diurni e notturni e a spostamenti sul territorio;
* Flessibilità e disponibilità a spostamenti su altri punti vendita del territorio nazionale e della provincia, a seconda della zona di residenza per la formazione iniziale.