Cercasi Customer Service con Lingue
Sei alla ricerca di una nuova opportunità di lavoro stimolante e ti piace il contatto con il pubblico? Se parli fluentemente le lingue straniere, nello specifico INGLESE, FRANCESE e TEDESCO (livello C1-C2), potresti essere il candidato ideale per noi.
Randstad Italia, filiale di Varese, seleziona un professionista da inserire in un importante azienda operante sul territorio italiano.
Responsabilità:
* Fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo e commerciale, garantendo alti standard qualitativi di servizio;
* Gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
* Recupero documentale, follow-up scadenzati, gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office;
Competenze richieste:
* Preferibilmente laurea triennale;
* Ottima conoscenza della lingua INGLESE, FRANCESE e TEDESCA livello C1-C2;
* Pregressa esperienza nella gestione dei claim della Clientela;
* Predisposizione al team working;
* Otte capacit comunicative e di ascolto;
* Problem solving;
* Dinamismo e flessibilità;
* Orientamento al cliente;
Ti conviene candidarti subito!
Vedi l'informativa sulla privacy Randstad all'indirizzo ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).