En Optima Retail, seguimos creciendo. Nuestra misión es ofrecer el mejor servicio de calidad en mantenimiento Retail a nivel mundial.
Actualmente trabajamos en más de 70 países y somos expertos en Facility Management gracias a la calidad respaldada por el sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas.
Necesitamos un/a administrativo/a de C customer Service para coordinar y planificar el mantenimiento para grandes marcas del sector Retail.
Sus responsabilidades incluyen:
* Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo para grandes marcas del sector Retail.
* Planificar intervenciones necesarias para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones.
* Informar y agendar citas a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas.
* Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento.
* Elaborar informes internos en relación con las actuaciones realizadas.
* Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas.
Requisitos mínimos:
* Experiencia previa en gestión de incidencias.
* Experiencia previa en trato con clientes y proveedores.
* Nivel alto de alemán e inglés.
* Valorable conocimiento en el mundo del Retail.
* Residencia en la zona del Maresme o alrededores.
* Capacidad de aprendizaje.
* Trabajo en equipo.