La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia seleziona per una società di servizi che gestisce progetti di CRM in outsourcing un Coordinatore/Coordinatrice Account Operativi - Telemarketing.
I compiti includono:
Responsabilità operativa del progetto assegnato
Gestione di un gruppo di risorse
Preparazione dello script di vendita
Disegno Flusso/Processi della Campagna
Monitoraggio degli SLA e KPI
Gestione della Relazione con il Committente
Si richiede:
Diploma o Laurea
Pregressa esperienza di almeno 3 anni di lavoro in contesti altamente competitivi e progetti con obiettivi sfidanti
Buon utilizzo del pc ed ottima conoscenza di Excel
Otte doti relazionali/commerciali
Assertività
Spirito di iniziativa e proattività
Abilità di teamwork e leadership
Forte Orientamento al risultato
Capacità di lavorare in situazioni di stress
Sede di lavoro: Verona
Si offre contratto a Tempo Determinato o Indeterminato in virtù dell'esperienza maturata - CCNL Commercio - buoni pasto.