Crédit Agricole Assicurazioni S.P.A. è la compagnia di assicurazione del ramo danni appartenente al Gruppo Internazionale Crédit Agricole, primo operatore di Bancassicurazione in Europa, e Capogruppo del “Gruppo Crédit Agricole Assurances Italia”. La Compagnia ricerca un/una Addetto Liquidazione Sinistri Danni .
La persona si occuperà di:
Apertura, registrazione, classificazione e gestione dei sinistri denunciati tramite numero verde, posta e App;
Garantire gestione diligente e attiva del sinistro;
Aggiornamentoin continuo delle riserve;
Conoscenza e rispetto delle scadenze normative e gestionali;
Verifica attività di gestione svolte dai fornitori esterni al fine di garantire il rispetto degli accordi contrattuali, sollecitando ove necessario la chiusura delle loro attività;
Gestione del servizio telefonico al cliente nel rispetto dei turni definiti dai Manager Assistant;
Gestione eventuali ricontatti al cliente al fine di fornire eventuali informazioni e\ O richiedere ulteriore documentazione per l’istruttoria;
Definizione dei sinistri (trattativa, negoziazione, reiezione).
Il candidato ideale:
Ha maturato esperienza di almeno un anno nella liquidazione sinistri (preferibilmente danni);
Gestito sinistri con contatto diretto con l'assicurato;
Ha una laureain materie economiche/giuridiche e/o affini;
Utilizza il pacchetto office.
Completano il profilo:
Empatia;
Curiosità e proattività;
Conoscenza della lingua inglese (B2+).
Tipologia di contratto:
Contratto a tempo determinato.
Sede di lavoro:
Corso di Porta Vigentina, 9 (Milano).
Modalità di lavoro:
Offriamo una modalità di lavoro ibrida:
è prevista modalità di lavoro in sede alternata a modalità in Smart Working.