PROFILO Siamo alla ricerca di un/a Assistente tecnico/a Report & Elaborazione dati che si unisca al nostro team per supportare le attività di avviamento ed assistenza clienti. La figura si occuperà d'importazioni banche dati tramite linguaggio SQL e della creazione/manutenzione di report e stampe tramite sistemi di report design. Svolgerà, inoltre, attività di help desk di secondo livello, tramite l'evasione di ticket di richiesta assistenza provenienti dalle aziende cliente. PRINCIPALI RESPONSABILITA’ Gestione del processo di importazione e integrazione dati da diverse fonti (file CSV, database esterni, ecc.). Normalizzazione dei dati per garantire qualità, coerenza e strutturazione ottimale nei database clienti. Creazione di query SQL avanzate per estrarre, analizzare e aggregare dati in base alle esigenze espresse dagli stakeholder. Ottimizzazione delle performance delle query e miglioramento delle procedure di accesso ai dati. Collaborazione con i reparti aziendali per comprendere i requisiti e fornire soluzioni di analisi e reportistica adeguate. Progettazione, sviluppo e manutenzione di report personalizzati utilizzando strumenti di reportistica come Crystal Reports o equivalenti. Produzione e gestione di stampe personalizzate per report periodici o specifiche richieste del cliente. Contributo alla definizione di standard e processi per la gestione ottimale dei dati. REQUISITI Esperienza consolidata in SQL, inclusa la scrittura di query complesse e l’ottimizzazione di database relazionali. Familiarità con sistemi di database come MySQL, SQL Server, PostgreSQL o equivalenti. Competenze nell’ integrazione dati e capacità di lavorare con diverse fonti di dati. Familiarità con principi di normalizzazione dei dati e modellazione di database. Conoscenza di strumenti di reportistica come Crystal Reports o equivalenti (es. JasperReports, Microsoft SSRS). Capacità di analizzare i dati e di creare report utili per il supporto decisionale. Capacità di problem solving, precisione e attenzione al dettaglio. Ottime doti comunicative, predisposizione al rapporto con i clienti e al lavoro di squadra. CHI SIAMO Siamo una Software House che da oltre 30 anni lavora su tutto il territorio nazionale fornendo soluzioni tecnologiche per la gestione dell'ambiente e del territorio. Abbiamo sviluppato una piattaforma web di Waste Management ed una piattaforma web e desktop per l' Asset Management delle Reti Tecnologiche dedicata alla gestione e tracciamento di tutte le attività di campo legate al servizio di Raccolta dei Rifiuti delle nostre città. OFFRIAMO Flessibilità di orario Bonus annuali a performance Buoni pasto presso mensa aziendale CANDIDATURE Invia la tua candidatura a https://www.ies.it/lavora-con-noi/ J-18808-Ljbffr