* Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti tramite ticket, telefono o in presenza.
* Installazione, configurazione e manutenzione di PC, stampanti e altri dispositivi.
* Gestione di account e permessi su Active Directory e altri strumenti aziendali.
* Risoluzione di problematiche legate a reti e connettività.
* Supporto nell'aggiornamento e nella gestione dell'inventario IT.
* Esperienza anche minima in ruoli di helpdesk o assistenza IT.
* Conoscenza di Windows, pacchetto Office e strumenti di ticketing sono apprezzate.
* Competenze di base nella gestione di reti e configurazione dispositivi sono apprezzate.
* Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
* Preferibile diploma in ambito informatico.
In questa posizione, avrai l'opportunità di crescere e fornire insight preziosi per l'azienda e le sue filiali.
Interessante possibilità in una posizione junior con stimoli e continua formazione sulle competenze tenciche, con un pacchetto retributivo competitivo e flessibilità lavorativa.
Per conto di un'azienda di consulenza IT, siamo alla ricerca di una figura IT\Helpdesk, appartenente alle categorie protette L.68/99, con sede di lavoro a Chiavari (GE).
La risorsa si occuperà di assistenza tecnica, gestione delle segnalazioni e risoluzione delle problematiche hardware e software base.