Posizione: Telefonista per Assistenza Clienti
Siamo alla ricerca di un/una telefonista motivato/a e professionale per assistere i nostri clienti.
I candidati selezionati si occuperanno di:
* Gestire le richieste di assistenza telefonica da parte dei clienti;
* Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi;
* Risolvere problematiche o dubbi dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
Responsabilità Principali:
* Registrare e monitorare le segnalazioni tramite il nostro sistema gestionale;
* Gestire eventuali escalation e indirizzare i clienti ai reparti competenti quando necessario.
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e di ascolto;
* Precisione, pazienza e orientamento al cliente;
* Esperienza pregressa in assistenza clienti (preferibile, ma non obbligatoria).
La Nostra Offerta:
* Un ambiente dinamico e stimolante;
* Formazione continua;
* Possibilità di crescita professionale a raggiungimento degli obiettivi.