FILIALE: CATANIA
Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di Addetti Customer Service in Lingua Tedesca per fornire assistenza telefonica a soci e assicurati auto tedeschi che transitano sul territorio italiano e si trovano in difficoltà.
Responsabilità:
Le risorse selezionate si occuperanno di:
- Fornire supporto telefonico e risolvere tempestivamente le problematiche dei clienti.
Requisiti:
- Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello madrelingua, C1-C2).
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office.
- Buone doti comunicative e relazionali.
- Attenzione e precisione.
- Possesso di PC e connessione internet personale per smart working.
Sede di lavoro: full smart working
Formazione:
Propedeutico all inserimento sarà un corso preassuntivo della durata di 5 giorni da remoto (frequenza giornaliera di almeno 6 ore) e 1 settimana in presenza a Monza (spese di trasferimento in loco e alloggio rimborsate).
Offriamo:
- Contratto iniziale di 4 mesi in somministrazione dal 19 maggio al 30 settembre.
- Orario di lavoro full-time su turni nella fascia 7-23 dal lunedì alla domenica (possibilità di part-time al 50% o 75%).
- CCNL turismo (14 mensilità), con una paga lorda mensile di circa 1.600 (full-time) lordo orario 9,235 e ticket da 7 giornalieri (non per part-time 50%).
Se sei appassionato di assistenza clienti e possiedi le competenze richieste, inviaci il tuo CV! Unisciti a noi e fai la differenza nel supporto ai nostri soci e assicurati!
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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