La nostra azienda del settore metalmeccanico è alla ricerca di un impiegato/a per l'assistenza clienti.
Descrizione del ruolo
L'impegno principale della risorsa ricercata consiste nell'assistentere i clienti in modo efficace e professionale. In particolare, si occupa:
* Gestione delle chiamate in entrata provenienti dall'Italia e dall'estero/filiali, garantendo il dirittoferimento alle competenti figure tecniche;
* Supporto ai colleghi nella gestione degli interventi, riferendosi a prenotazioni, viaggi ed alloggi;
* Gestione dei listini di servizio (ore-tariffe), contratti di manutenzione e contratti quadro;
* Gestione dell'anagrafica cliente dal punto di vista amministrativo;
Competenze richieste
Nella selezione verranno valutate le seguenti qualifiche:
* Buone capacità relazionali;
* Capacità di lavorare in gruppo;
* Flessibilità;
* Affabilità;
Benefici offerti
Rispettando la disposizione contrattuale, viene offerto un welfare aziendale di altissimo livello.