Synergie Italia Spa, filiale di Civitanova Marche, seleziona una figura per il CUSTOMER SERVICE - INSERIMENTO ORDINI
La persona si occuperà dell'inserimento degli ordini clienti nel gestionale aziendale entro i tempi stabiliti. Effettuerà eventuali modifiche richieste e provvederà alla risoluzione di eventuali problematiche interfacciandosi con clienti e agenti italiani ed esteri e colleghi di altre funzioni.
Requisiti:
* Laurea in Materie Economiche o in Lingue Straniere;
* Esperienza minima di 6/12 mesi nel ruolo;
* Livello di Inglese B1 (scritto e parlato);
* Dimestichezza nell'utilizzo del Pacchetto Office ed in particolare di Excel;
Completano il profilo precisione, flessibilità, predisposizione al dialogo e predisposizione al lavoro in team.
Descrizione del Lavoro:
Inserimento ordini clienti nel gestionale aziendale
Risoluzione problematiche con clienti e agenti
Modifica ordini clienti
Interfaccia con clienti, agenti e colleghi di altre funzioni
Caratteristiche della Figura:
Il candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche:
* Precisione: è in grado di eseguire compiti con accuratezza e attenzione ai dettagli;
* Flessibilità: è disposto a lavorare in orari non convenzionali e a fronteggiare situazioni impreviste;
* Predisposizione al dialogo: è capace di comunicare efficacemente con clienti, agenti e colleghi;
* Predisposizione al lavoro in team: è in grado di lavorare in collaborazione con altri membri del team.
Informazioni sul Contratto di Lavoro:
Si offre inserimento a tempo determinato in somministrazione.
CCNL Chimica Industria - Livello D3.
Luogo di lavoro: Civitanova Marche (MC).