Noi siamo un gruppo leader nella realizzazione di soluzioni professionali per l'automazione dei servizi al pubblico e la digitalizzazione. Siamo alla ricerca di un/una Specialista Certificazioni.
Descrizione del ruolo
Il nostro obiettivo è fornire soluzioni innovative che migliorino l'esperienza del cliente.
Responsabilità principali
* Sviluppare e implementare processi certificati;
* Collaborare con i team tecnici per garantire la conformità alle normative e standard;
* Documentare e mantenere le procedure operative;
* Audire e analizzare i dati per ottimizzare le prestazioni;
Requisiti
* Diploma tecnico o equivalente;
* Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in posizioni tecniche o qualità strutturate;
* Capacità di lavorare in ambiente dinamico e collaborativo;
* Comprensione approfondita delle norme e standard rilevanti;
* Abilità analitica e problem-solving;
* Comunicazione efficace e documentazione di alta qualità;