Consultant Milano, per societ leader nel settore della consulenza, ricerca un Help Desk Junior.
La risorsa sar inserita nel team IT, con l'obiettivo di fornire assistenza a utenti interni, risolvendo problematiche relative a hardware, software, reti e applicazioni aziendali. Il candidato ideale è una persona motivata, con ottime capacit comunicative e di problem solving, pronta ad affrontare le sfide quotidiane e ad apprendere in un ambiente dinamico.
Responsabilit principali:
• Fornire supporto tecnico di primo livello per la risoluzione di problematiche hardware e software.
• Gestire richieste di assistenza tramite telefono, email e ticket system.
• Diagnostica e risoluzione dei guasti hardware e software su computer, stampanti, dispositivi mobili e altri dispositivi aziendali.
• Supportare l'installazione e configurazione di nuove apparecchiature e software.
• Monitorare e gestire la gestione delle richieste e dei ticket attraverso il sistema di ticketing.
• Collaborare con il team IT per la risoluzione di problemi complessi.
• Assicurarsi che i sistemi informatici aziendali siano sempre aggiornati e funzionanti.
Requisiti:
• Diploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o campo correlato.
• Esperienza di 2 anni in contesti strutturati.
• Conoscenza di base di hardware, software, sistemi operativi (Windows, macOS) e reti.
• Buone capacit di problem solving e gestione delle richieste.
• Capacit di lavorare in team e di comunicare efficacemente con utenti di diversi livelli di competenza tecnica.
• Proattivit e desiderio di imparare e crescere professionalmente.
• Buona conoscenza inglese
Contratto: Full-time, con possibilit di crescita professionale all'interno dell'azienda.
Data inizio prevista: 27/04/2025
Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica
Citt : Milano (Milano)
Disponibilit oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca