L'azienda Humangest Spa, con sede a Gallarate, ricerca un ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE per conto di una importante azienda del settore metalmeccanico.
La risorsa, sotto la supervisione diretta del Responsabile Ufficio Service, si occuperà di:
* organizzazione dei viaggi dei tecnici trasfertisti;
* gestione della documentazione relativa alle trasferte dei tecnici;
* apertura e gestione di ticket su gestionale aziendale interno;
* gestione del fatturato del service;
* supporto telefonico e via email ai clienti.
I requisiti richiesti sono:
* esperienza pregressa in ruoli pertinenti (customer, commerciale...);
* buona conoscenza di almeno 3 lingue (inglese, spagnolo, francese, tedesco, russo...);
* buona padronanza del Pacchetto Office;
* doti comunicative e organizzative eccellenti;
* approccio orientato alla soddisfazione del cliente;
* capacità di problem solving e gestione delle criticità;
* disponibilità immediata;
* attitudine al lavoro in team;
* serietà, puntualità e affidabilità.
Il contratto sarà iniziale in somministrazione tramite Agenzia o diretto con l'Azienda, CCNL Metalmeccanica Industria con livello di inquadramento da valutare in base alle esperienze pregresse. L'orario di lavoro sarà Full Time dalle 8:30 alle 17:30 da lunedì a venerdì. Il luogo di lavoro sarà Busto Arsizio (VA).